接客のプロ=忍耐の鬼

よほど嫌なことがあったのか・・・悪い酒でも飲んだのか・・・ 客「上野!」 私「はい、上野ですね、どのようにまいりますか?」 客「どのように?なに言ってるんだタクシーでいくんだよ!」 私「すいません、いえルートなんですが、」 客「おみゃタクシーだろ、行き方しんねぇの!」 私「いえいえ、いろんな行き方ありますから、」 客「口ごたえすんのか、そりゃナビだろ、なんのために付いてるんだ、まったく!」 イヤダョ~私「は、はい、すいません、それではこの先右折で右回りでよろしいですか?」 客「なんでもいいよ、早くね早く!」 私「わかりました、」 運転手の態度を見ながらどこまでも絡んでくる酔っ払い客「運ちゃん、タクシー何年やってるの、上野だよ、タクシーじゃなくたってみんな知ってるよ!」 なぜそうなる上野はわかるが、私「はい、そうですねすいません、」 客「だろ!いちいち聞かなくてもスッと行けなきゃタクシーの意味ねぇだろ、」 言葉を返すと長くなる、私「はい、すいません、」 客「まったく、気分わりぃな、どこの会社だ、ん!○の○タクシーか、○○のとこだな、社長の○○はよ~く知ってるんだ、なっとらんな、ありゃ今なんだ、今二代目やってるんか・・?・・ ・・ 」 しばらく説教は続く・・・ ファックユー! 社長には社長が知らない知り合いが多い・・ どういうわけかこの自称”知り合いだ!”はたいがい酔っている・・ 社長の知り合いはろくなもんじゃねぇ! なっとらんな・・・・・・
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接客のプロ=忍耐の鬼 への20件のフィードバック

  1. ♡ なおみん❤ より:

    やだねぇ・・・・そうゆうお客さん(>o<")
    何か言ったらすべてに文句つけてきてε-(ーдー)ハァ
    そんな相手にはとりあえず謝る(*- -)(*_ _)ペコリ これが一番ですね♡♡
    なっとらんのはあんただよ!!って言いたいけどね(。→‿←。)✿
     
    今日は1番乗りだ☆^v(*^∇’)乂(‘∇^*)v^☆ヤッタネ!!

  2. Yu より:

    タクシーは酔っ払いが多いので接客業の中でも大変そうですね。酒癖の悪い人は全般的に嫌いです。

  3. azusa より:

    あはは、田舎では目的地までの行きかたなんて
    そんなに多くあるわけではないからこんなことにはならないですけど、
    都会では、こんな会話になっちゃうんですね~。

  4. とんぼ玉子 より:

    こんばんは。忍耐、お疲れさまですぅm(__)m
    こんな時は、ぱぁ~っと飲んでリフレッシュしましょっ!

  5. より:

    私が結構嫌いなパターンのお客さんですねぇ><
    仕事だとわかっているからいいかえさず文句もその客に言わない
    なんてやっぱえらいですねぇw
    私だったらその時点で少し頭にきてたぶん効果音が「ピキッ!」って
    なってますよぉwしかもしっかりとそのお客さんに言いかえしますねぇw
    仕事なんとどぉでもいぃ!!みなぃな感じにたぶんなってしまぃますねぇw;
    はぁ㊦私はまだまだ子供ですねぇw^^;大人を尊敬しますよ(o ̄∀ ̄)ノ

  6. より:

    厄介な男だネェ!billionさんの仕事は大変~!
    いろんな人に接したり、いろんなことにあったりしては頭が痛いだろう?
    どうしてもそれを辛抱して仕事するしかない…ご心情を察してます~~☆
    あのお客さん!バカな事を言うな~!(笑

  7. より:

    2月14日になった~~♪(^O^)(^O^)♪billionさんへのチョコを??遠すぎるかな~~今度ね~billionさんに贈ったことにしてください~~(笑一時チョコを保存していて東京に行ける時全部あげるよ~~どう??(あはは…ハッピバレンタイン!!♪

  8. そらいろのたね より:

     お疲れ様。大変でしたね。
    最近のタクシーの運転手さんは、ちゃんとルートを聞いてくれるのでいいなあって思います。
    もちろん、知らないところに行くときは、えっ・・と言葉に困るのですが、知らないんです・・って言うと、それはそれは親切に
    教えてくれます。最短距離で行きましょうか、とか、距離はこっちのほうが長いけれど、混まないので時間的には早く着くほうで
    行きましょうか、とか。
     大阪でタクシーに乗ったときは、ひどく嫌な気分にさせられたこともありましたけれど、ご当地で、いろんなスタイルがあるんだなと
    学んだ次第です。わたしは、ものすごくへとへとに疲れているときにおしゃべり好きな運転手さんの自慢話を聞かされて、
    ノックアウトしたこともあります。苦笑
     でも、それも、運転手さんの個性というか、味なんですよね。
     せっかく気持ちよくいろんな話をしてくれているのに、疲れているのでちょっと黙っててください、とは、なかなか言えません。
     

  9. 先生 より:

    ピキピキー!!
     
    もう~こんなお客大嫌い!だからヨッパイは嫌いなのよね~~~~~~~!!
    こんな酔っ払い相手の商売、大変ですね!!ご苦労様です!!
    こんなやつに限って、ロクな仕事(役)してないんだよね!!
     
     

  10. Gallico より:

    ハザ~ッス♪
    “からみ屋”・・・・客商売には付き物とは云え、憤懣遣る方無し。
    どう捌くかが腕の見せ所ですね~。
    最近、改めてその効果を知らされた話法に、『+アリガトウ。』ってのがあります。
    例えば『申し訳ありません。お教え頂き、アリガトウゴザイマス。・・・』
    (なんか当たり前の文言だけど、以外にもベテランほど言えてないものです♪)
    私はハナタレ小僧なんで、“ピキッ”どころか“カ~ン!!”とゴングが鳴ります、アハッ!
    ストレス発散には、やはり晩酌派でしょうか?(程々が宜しいようで~。)

  11. ミント より:

    うーん。ほーんと酔っ払いの親父ほどいやなものないねー。絡みすぎ、どっかでおろしちゃえ~ なんてことできないから辛いよねよく我慢したねー勝手にルートきめればさ、きっとなんでこっち通った?なんていわれそう・・。どうしたって、こうしたって酔っ払い=絡む・・・先入観じゃないよねー酔っ払い乗車拒否しちゃう?

  12. より:

    あちゃー!!嫌なお客さんにあたっちゃったねぇ、、ほーんと、billionさん、なんか結構、癖の強い人のせちゃうねぇ
    よく、その程度で会話辞めたね、、ほーんtごそのまま、口返してたら凄いことになっちゃうねでも、酔っ払いの親父ってまじ、やだね~ぱっと見よっていそうだったらその人乗せないようにしちゃおうー

  13. †akeyuki より:

    忍耐力すごい!サービスの鬼ならぬ忍耐の鬼ですか。
    さすがに態度悪い客に説教されたらFu○k U と言いたくなりますよね。
    社長の知り合いはろくなもんじゃねぇ!>ハハハ笑える。
     

  14. azusa より:

    ちょっとbillionさんからみたコメントをください~!!!
    では===========3
    いきなりきて、帰る(笑)

  15. t より:

     
    billionさん いつもお疲れ様ですo(*~▽~*)o
     

  16. 美香 より:

    態度の大きい人は器が小さいってことですね。
    素敵な人に出会うための前座ぐらいに考えて、気にしない気にしない…
    たま~に会える素敵なお客さんを待ちましょう。
    私たちがついてますよ。
     
    善玉背後霊の美香より~~~こわ~~~~~(笑)

  17. とんぼ玉子 より:

    こんばんは
    素朴な疑問:TAXIの運転をしていてチョコをもらったことはありますか?
    私は、スルメを用意しておきますちゃ(笑)

  18. hiro より:

    こんばんは。
    billionさんの接客態度もすごいけど、怒りの感情が沸いてこないのかな・・・
    そう思いました。
    その時の心理状況を知りたいですね。
    仕事と割り切ればそれまでだけど、相手の言葉を受け流す余裕のようなものが羨ましく思えます。
     
    俺も40歳代でB型、さそり座です。(あまり関係ないか・・・)
    でも上手く自己コントロールできないことが多々あります。
     
    hiro

  19. より:

    こんばんは^・^今日は中国の

  20. より:

    こんばんは、今日は中国の新年なんか寂しい感じしてます。日本に来てからもそろそろ五年になります。初めて寂しい感じ、なんか泣きたいです。
    今の中国みんなきっと家族と一緒に、楽しいしてます。私たけかな一人かなあー:/:

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